Stand: 29.08.2024
1. Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der von DuckyTutor (im Folgenden auch ‚Unternehmen‘ oder ‚wir‘) angebotenen Tutor-Plattform DuckyTutor (im Folgenden auch ‚Service‘).
- Das Unternehmen ‚DuckyTutor‘ ist im Impressum unserer Website definiert.
- DuckyTutor unterstützt Schülerinnen und Schüler bei der Lösung von Schulaufgaben.
- Grundlage für die Nutzung von DuckyTutor sind diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Mit der Registrierung und Nutzung der Plattform erklären Sie sich mit den Nutzungsbedingungen einverstanden.
- Der Schutz Ihrer Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Bestimmungen und Erläuterungen zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung auf unserer Website.
2. Voraussetzungen für die Registrierung
- Mit der Registrierung auf der Plattform wird ein Benutzerkonto eröffnet. Alle Angaben sind wahrheitsgemäß und vollständig zu machen.
- Die Registrierung ist nur für volljährige und voll geschäftsfähige Personen gestattet.
- Die Registrierung ist nur für Personen mit Wohnsitz in der Europäischen Union oder innerhalb der Vereinigten Staaten von Amerika gestattet.
- Bei der Registrierung werden Sie aufgefordert, Ihr Mitgliedskonto mit einem Passwort zu schützen. Sie sind verpflichtet, dieses geheim zu halten und keinem Dritten Zugang zu Ihrem Account zu gewähren. Sie sind verpflichtet, DuckyTutor unverzüglich unter der E-Mail-Adresse support@duckytutor.com zu informieren, wenn Sie den Verdacht haben, dass ein Dritter Ihren Account nutzt. Sie sind allein verantwortlich für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Account stattfinden.
- Jeder Account ist persönlich und darf nur von einer Person genutzt werden. Die Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte ist untersagt. Bei Zuwiderhandlung können Accounts vorübergehend oder dauerhaft gesperrt werden.
- Mit Abschluss der Registrierung bestätigen Sie die Richtigkeit Ihrer Angaben, akzeptieren die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und es kommt ein verbindlicher Nutzungsvertrag zwischen DuckyTutor und Ihnen auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustande.
- Wir behalten uns das Recht vor, Registrierungen abzulehnen oder Benutzerkonten zu sperren oder zu löschen, insbesondere bei Verstößen gegen diese AGB, bei Missbrauch des Dienstes oder wenn Rechte Dritter verletzt werden.
- Sollte DuckyTutor Ihr Konto sperren, sind Sie nicht berechtigt, ein neues Konto anzulegen. Wir behalten uns das Recht vor, jeden Account ohne Angabe von Gründen und ohne vorherige Ankündigung zu sperren. Im Falle einer ungerechtfertigten Sperrung oder Ablehnung einer Registrierung können Sie unter support@duckytutor.com um Auskunft bitten. Eine Auskunftspflicht seitens DuckyTutor besteht jedoch nicht.
3. Nutzungsbedingungen
- Allgemeine Nutzung
i. Der Dienst muss im Einklang mit geltenden Gesetzen und Vorschriften genutzt werden. Illegale, betrügerische oder unethische Nutzung ist untersagt.
ii. Zuwiderhandlungen können zur temporären oder dauerhaften Kontosperrung führen.
iii. Die Nutzung von DuckyTutor ist für private Zwecke vorgesehen. Jegliche kommerzielle Nutzung bedarf der Genehmigung von DuckyTutor. Lehrkräfte dürfen die Plattform für Unterrichtszwecke nutzen.
iV. Die Nutzer von DuckyTutor sind für die Art und Angemessenheit der Nutzung eigenverantwortlich. - Inhalte und Urheberrecht
i. Nutzer behalten das Eigentum an ihren hochgeladenen Inhalten. DuckyTutor beansprucht keine Eigentumsrechte an diesen Inhalten.
ii. Mit dem Hochladen von Lerninhalten bestätigen Nutzer, dass sie die nötigen Nutzungsrechte besitzen und keine Urheberrechtsverletzungen begehen.
iii. Mit dem Hochladen von Lerninhalten bestätigen Nutzer, dass alle hochgeladenen Dokumente und Inhalte den gesetzlichen Vorgaben entsprechen, insbesondere den Bestimmungen des Strafgesetzbuches, des Datenschutzes und sonstigen Schutz- und Persönlichkeitsrechten.
iv. Nutzer sind beim Hochladen von Aufgaben und bei der Bearbeitung zusammen mit dem Tutor dafür verantwortlich, dass keine personenbezogenen Daten enthalten sind.
v. Hochgeladene Inhalte räumen DuckyTutor ein unentgeltliches Nutzungs- und Verwertungsrecht ein, soweit dies für die Plattform notwendig ist. - Verantwortung und Haftung
i. DuckyTutor übernimmt keine Verantwortung für die Rechtmäßigkeit oder Angemessenheit von Nutzer Inhalten und haftet nicht für hochgeladene Aufgaben und Lerninhalte.
ii. Die Nutzer sind selbst dafür verantwortlich, dass ihre Inhalte den gesetzlichen Bestimmungen, einschließlich des Datenschutzes und der Persönlichkeitsrechte, entsprechen. Insbesondere haftet DuckyTutor nicht für Verstöße gegen Datenschutzbestimmungen, die durch das Hochladen personenbezogener Daten durch den Nutzer entstehen.
iii. Die Nutzer sind für die Auswahl und Eignung der Aufgaben selbst verantwortlich, insbesondere wenn diese von ihnen verändert oder bearbeitet werden.
4. Service-Umfang
- Unser Mathe Tutor Service basiert derzeit auf den folgenden Hauptkomponenten:
i. Aufgaben-Digitalisierung: Scannen, Analysieren und Digitalisieren von Aufgaben und Aufgabenblättern.
ii. Tutoring: Bearbeitung von Aufgaben auf einem Ipad, Tablet oder Laptop und, Überprüfung von Matheaufgaben und Tutoring mit Hilfe eines AI-Tutors. - Unser Service hat jedoch folgende Einschränkungen:
i. Es können keine Aufgaben digitalisiert werden, bei denen Bilder ein notwendiger Teil des Aufgaben Inputs sind.
ii. Es kann Einschränkungen bei der Aufgaben-Digitalisierung für bestimmte Aufgabentypen geben, wie z.B. “Matching”, “Ranking”, “Lückentext”.
iii. Es kann Einschränkungen bei der Kontrolle spezifischer arithmetischer Aufgaben geben, wenn diese in einem unstrukturierten Format präsentiert werden oder spezifische Mathematik enthalten.
iv. Es kann Einschränkungen bei der Qualität des Tutors für spezifische mathematische Aufgaben geben, sodass der Tutor nicht mit dem bestmöglichen Lösungsansatz helfen kann oder Fehler seitens der Schüler nicht erkennt.
5. Beschränkung der Nutzungszeit
- Wir legen Nutzungsbeschränkungen fest, um die gemeinsame Nutzung von Konten und Betrug zu verhindern und unsere Preise langfristig stabil zu halten. Eine exzessive Nutzung durch Einzelpersonen führt zu höheren Betriebskosten, was letztendlich die Preisstabilität beeinträchtigen würde.
- Die maximale Nutzungsdauer des Services wird deshalb auf 20 Stunden aktive Nutzung pro Monat beschränkt.
- Wird die maximale Nutzungsdauer überschritten, behalten wir uns das Recht vor, bestimmte Funktionen des Services für den Rest des Monats zu deaktivieren.
- Gegen eine Deaktivierung des Services kann jederzeit über den Support Einspruch erhoben werden. Wir bemühen uns, innerhalb von 48 Stunden auf solche Anfragen zu reagieren.
6. Zahlungsbedingungen
- Vertragsabschluss und Dienstleistungen
i. Ein Vertrag über eine Dienstleistung (Abonnement für kostenpflichtige Inhalte und/oder Funktionen) kommt durch Zahlung auf www.DuckyTutor.de zustande.
ii. Nach Bestellung der Dienstleistung wird den Kund/innen innerhalb eines angemessenen Zeitraums der volle Zugang zu allen von DuckyTutor angebotenen Lernhilfen bereitgestellt. - Zahlungs- und Abrechnungsbedingungen
i. Die aktuellen Preise und Abonnements sind auf unserer Website veröffentlicht. DuckyTutor behält sich das Recht vor, die Preise für Neu-Kund/innen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.
ii. DuckyTutor behält sich das Recht vor, die Preise für Bestands-Kund/innen ohne Vorankündigung anzupassen. Hierbei gelten Preisänderungen für Subscriptions nur für zukünftige Zahlungen. Kund/innen haben jederzeit die Möglichkeit, vor Eintritt des neuen Preises Ihr Abo zu kündigen.
iii. Die Abonnementspreise enthalten falls erforderlich die gesetzliche Mehrwertsteuer. Verbindungskosten sind nicht enthalten.
iv. Die Rechnungsstellung und Zahlung erfolgt im Voraus, je nach gewähltem Abonnement.
v. Bei Zahlungsverzug ist DuckyTutor berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und Mahngebühren zu erheben.
vi. Alle Zahlungsvorgänge werden entweder direkt von DuckyTutor oder in Zusammenarbeit mit Drittanbietern abgewickelt. - Abonnements und Kündigungsbedingungen
i. Abonnements werden automatisch verlängert, sofern nicht vor Ablauf der aktuellen Zahlungsperiode gekündigt wird. Ausnahmen sind explizit befristete Abonnements.
ii. Kund/innen können ihr Abonnement jederzeit kündigen und behalten bis zum Ende des Abrechnungszeitraums Zugriff.
iii. Bei Nutzung einer Drittanbieter-Zahlungsmethode kann die Kündigung direkt über den Drittanbieter erforderlich sein. - Probezeitraum
i. Neu-Kund/innen oder ehemaligen Kund/innen kann seitens DuckyTutor ein kostenloses Probeabonnement gewährt werden. Es besteht seitens DuckyTutor jedoch keine Verpflichtung, ein Probeabonnement anzubieten oder zu gewähren.
ii. Die Berechtigung für einen Probezeitraum wird von DuckyTutor überprüft, um Missbrauch zu verhindern.
iii. Sollte Kund/innen nicht berechtigt sein, kann DuckyTutor den Probezeitraum widerrufen.
iv. Bei Nichtkündigung des Probeabonnements wird am Ende des Probezeitraums die gewählte Zahlungsmethode belastet. - Widerrufsrecht
i. In Deutschland gewährt das Verbraucherrecht den Käufern von Online-Dienstleistungen und -Waren ein gesetzliches Widerrufsrecht, das im Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) verankert ist.
ii. Kund/innen haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Gemäß § 356 Abs. 4 Nr. 2 BGB kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers vorzeitig erlöschen, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht ist.
iii. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns per Post oder per E-Mail an support@duckytutor.com. - Änderungen und Beendigung von Dienstleistungen
i. Vorbehaltlich der gesetzlichen Bestimmungen und im Einklang mit den Grundsätzen des Verbraucherschutzes in Deutschland behält sich DuckyTutor das Recht vor, bisher kostenfreie Dienste kostenpflichtig zu gestalten oder neue Funktionen ausschließlich im Rahmen zusätzlicher Abonnements anzubieten. Jegliche Änderungen in diesem Bereich werden den Kund/innen rechtzeitig und in transparenter Weise mitgeteilt. Kund/Innen haben in einem solchen Fall das Recht, von ihrem Vertrag zurückzutreten.
ii. Sollte DuckyTutor aufgrund von Ausfällen oder Änderungen von Diensten Dritter, die für die Erbringung unseres Services notwendig sind, nicht in der Lage sein, ein bestimmtes Abonnement weiterhin anzubieten, behält sich DuckyTutor das Recht vor, das Abonnement zu kündigen. In einem solchen Fall wird DuckyTutor sich bemühen, den betroffenen Kund/innen eine angemessene Frist zur Umstellung oder zur Suche nach Alternativen zu gewähren und sie rechtzeitig und in einer angemessenen Form über die Beendigung zu informieren.
iii. Wenn ein bestimmtes Abonnement nicht mehr angeboten wird, kann DuckyTutor es in ein alternatives Abonnement umwandeln. Jegliche Änderungen in diesem Bereich werden den Kund/innen rechtzeitig und in transparenter Weise mitgeteilt. Kund/Innen haben in einem solchen Fall das Recht, von ihrem Vertrag zurückzutreten.
7. Kündigung
- Kündigung durch die Kund/innen
Abonnements und Verträge können jederzeit zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums oder der Vertragslaufzeit gekündigt werden. Die Kündigung erfolgt somit zur nächsten Erneuerung des Abonnements, sei es monatlich, halbjährlich oder jährlich. - Kündigung durch DuckyTutor
DuckyTutor behält sich das Recht vor, den Vertrag bei Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen, bei betrügerischen Aktivitäten oder bei anderen schwerwiegenden Verstößen sofort und ohne Vorankündigung zu kündigen. - Rückerstattung bei vorzeitiger Beendigung
Im Falle einer vorzeitigen Beendigung eines kostenpflichtigen Dienstes aufgrund eines Verstoßes gegen die Nutzungsbedingungen hat der Nutzer keinen Anspruch auf Rückerstattung bereits gezahlter Gebühren. - Haftung nach Beendigung
Nach der Beendigung des Accounts übernimmt DuckyTutor keinerlei Haftung oder Verantwortung für den ehemaligen Nutzer oder dessen Inhalte. - Verträge über Vertriebspartner
Beim Kauf eines Abonnements oder Vertrags über einen lizenzierten Vertriebspartner gelten die Vertrags- und Kündigungsmodalitäten dieses Vertriebspartners vorrangig. Die Bedingungen des Vertriebspartners haben in diesen Fällen Vorrang vor den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von DuckyTutor.
8. Haftungsausschluss und Haftung
- Allgemeine Haftungsbeschränkung
DuckyTutor ist eine KI-Lernhilfe, die u.a. Künstliche Intelligenz nutzt, um Schülerinnen und Schülern zu helfen. DuckyTutor übernimmt jedoch keine Haftung für die Korrektheit und Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen und Lösungen. Die Nutzung der Plattform erfolgt auf eigenes Risiko. - Verantwortung für Nutzerinhalte
Die Verantwortung für von Kund/innen übermittelte Daten und Nachrichten über DuckyTutor liegt ausschließlich bei der Kunde/in selbst. DuckyTutor übernimmt keine Haftung für den Inhalt, die Richtigkeit oder die Rechtmäßigkeit dieser Daten. - Haftungsausschluss für Plattformverfügbarkeit
DuckyTutor haftet nicht für kurz- oder mittelfristige Ausfälle der Plattform oder vorübergehende Einschränkungen, die durch Wartungs- oder Verbesserungsarbeiten bedingt sind. - Mängelhaftung und Gewährleistung
Bei nachweislichen Mängeln der Plattform kann die Kunde/in zunächst nur Nachbesserung verlangen. Ist eine Nachbesserung unmöglich oder mit einem unverhältnismäßig hohen Aufwand verbunden, so hat die Kunde/in das Recht auf Preisminderung. Bei nicht geringfügigen Mängeln steht der Kunde/in das Recht auf Rücktritt vom Vertrag zu. - Haftung für leichte Fahrlässigkeit
DuckyTutor schließt die Haftung für leichte Fahrlässigkeit aus, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. - Haftungsausschluss für mittelbare Schäden
Die Haftung für mittelbare Schäden wie entgangenen Gewinn, ausbleibenden Lernerfolg oder Kosten, die mit einer Unterbrechung des Zugriffs auf die Plattform verbunden sind, wird im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen. - Haftung für Datenverlust
DuckyTutor übernimmt keine Haftung für Missbrauch, Diebstahl oder Verlust der auf der Plattform eingegebenen Daten, es sei denn, der Schaden wurde durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten von DuckyTutor verursacht. - Erfüllungsgehilfen
Dieser Haftungsausschluss gilt auch für die Erfüllungsgehilfen von DuckyTutor, soweit diese im Rahmen ihrer Aufgaben tätig sind und keine grob fahrlässige oder vorsätzliche Pflichtverletzung vorliegt. - Haftung für Personenschäden
DuckyTutor haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung von DuckyTutor oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von DuckyTutor beruhen. - Verjährung von Schadenersatzansprüchen
Schadenersatzansprüche unterliegen den gesetzlichen Verjährungsvorschriften. Im B2B-Verhältnis verjähren diese jedoch spätestens nach einem Jahr, es sei denn, die Ansprüche beruhen auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung.
9. Inhalte von Dritten
- DuckyTutor bietet Zugang zu ausgewählten Links zu Websites Dritter und anderen Ressourcen, um unseren Nutzern einen Mehrwert zu bieten. Obwohl diese Drittquellen nicht direkt von uns unterstützt oder empfohlen werden, wurden sie sorgfältig ausgewählt, um den Bedürfnissen unserer Nutzer gerecht zu werden.
- Für den Service nutzen wir Technologien und APIs von Anbietern wie Alphabet Inc., Anyscale, Inc, OpenAI LP, WolframAlpha LLC, MathPix, Meta Platforms, Inc. Wir wählen diese Dienste aufgrund ihrer nachgewiesenen Qualität und Zuverlässigkeit aus, weisen jedoch darauf hin, dass wir keinen direkten Einfluss auf deren ständige Verfügbarkeit oder Genauigkeit haben und können daher keine Verantwortung oder Haftung für diese übernehmen, einschließlich Aspekte wie Genauigkeit, Sicherheit und Zuverlässigkeit.
10. Nutzung von Open-Source-Lizenzen
- DuckyTutor nutzt Open-Source-Softwarepakete. Diese Pakete unterliegen ihren eigenen Lizenzen und Bedingungen. Verwendete Open-Source-Pakete können hier eingesehen werden (www.DuckyTutor.com/opensource).
- Obwohl Open-Source-Pakete häufig von Gemeinschaften getestet und verwendet werden, übernimmt DuckyTutor keine Gewähr für ihre Funktionsfähigkeit, Sicherheit oder Eignung für einen bestimmten Zweck. Jegliche Haftung in Bezug auf die Nutzung oder den Einsatz dieser Pakete wird von DuckyTutor ausgeschlossen.
11. Änderungen der AGB
- Anpassungen der AGB können aufgrund gesetzlicher Vorgaben, neuer Dienste oder technischer Notwendigkeit erfolgen. DuckyTutor behält sich deshalb das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Im Falle von Änderungen der AGB werden Nutzer per E-Mail oder beim ersten Login nach Änderung der AGB informiert.
- Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von 14 Tagen schriftlich unter support@duckytutor.com, gilt dies als Zustimmung zu den neuen AGB.
12. Salvatorische Klausel
- Für den Fall, dass eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen als rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar erachtet wird, bleibt diese Bestimmung dennoch im größtmöglichen nach geltendem Recht zulässigen Umfang durchsetzbar, und der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Nutzungsbedingungen abgetrennt.
- Eine solche Feststellung berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.
13. Gerichtsstand
- Für alle Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit diesen AGB gilt deutsches Recht.
- Ausschließlicher Gerichtsstand: Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ist das für den Sitz von DuckyTutor zuständige Gericht ausschließlicher Gerichtsstand.
- Die Europäische Kommission stellt gemäß der Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten (EU) Nr. 524/201 eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) zur Verfügung, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.